资源 > 产品下载与购买

我们的软件产品有 30 天的免费试用期，在试用期内，您可以评估该软件是否符合您的应用要求，以及哪个许可证及服务对您的项目与公司最适合。如果您的试用期限满并且想购买使用许可证，请联系我们购买。

	油气管网仿真软件PNS
	版本：for Windows 4.4	更新日期：2022年5月6日
	更新内容： -修复了一些已知问题；  -添加了负荷预测和运行预览功能。
	点此下载	购买请联系我们
	石油天然气工艺分析平台PK
	版本：for Windows 2022	更新日期：2022年5月6日
	更新内容： -增加了输油管线减阻剂减阻效果评价与预测模块。
	点此下载	购买请联系我们
	石油天然气工艺分析平台PK
	版本：for Android 2022	更新日期：2022年5月6日
	更新内容：  -增加了输油管线减阻剂减阻效果评价与预测模块。
	扫码下载	购买请联系我们

下载及购买常见问题

1. 软件是否可在 Citrix 服务器运行？
   不，不支持 Citrix 服务器。

2. 该软件允许多个用户？
   是的，它允许多个用户，或可在独立计算机上运行。

3. 试用版和正式版本功能相同吗？
   是。 试用版和正式版本功能完全相同， 只是试用版在安装后一定时间（一般为 30 天）后会过期，过期前它以正式版完全相同的方式工作。

4. 如何获取试用许可证，是免费的吗？
   在安装程序时，您就得到了软件试用许可证授权， 该授权确保您免费体验 30 天。 这是绝对免费的。 您可以在此下载您的免费体验。

5. 该程序应安装在哪个文件夹？
   安装程序需要管理员权限，且软件应安装在您有访问权限（读写）的文件夹中。如果要允许该计算机上的所有用户使用该程序，请确保每个用户有权访问到该文件夹。 该程序的安装向导将帮助您轻松安装该程序。

6. 可以在很多计算机上安装该软件吗？
   是。您可以不同的计算机上安装该软件，以获得更多的免费试用许可证。您甚至可以将软件安装程序分发给您的朋友们，以帮助他们的到试用许可证。

7. 为什么我需要五年许可证？
   试用许可证仅允许您在在短时间内使用该软件的所有功能。 您需要一个五年许可证在更长时间内来使用该软件的全部功能。

8. 我可以在不同计算机上激活五年许可证吗？
   不可以。一个五年许可证仅可服务一台计算机，您不能在多台计算机上使用一个许可证。 如果所需，您始终可以为其他计算机订购许可证。

9. 软件购买后能退货吗？
   不可以，当许可证激活后就不能退货。请在软件试用期内充分评估，做好是否购买该软件的决定。

10. 我将怎样得到服务和技术支持？
    你总是可通过与我们的联系以获得服务和技术支持，技术支持仅服务于已注册的用户。你购买许可证包含一年的免费服务，许可证激活后一年后，您需要购买我们的服务和技术支持 。

11. 我如何得到五年许可证？
    首先，您必须购买您的许可证，我们提供了许多方法帮助您在任何时间订购。购买许可证后，您需要在指定计算机上激活您的许可证，所购买的软件将协助您激活许可证。

12. 怎样激活我的许可证？
    当程序在试用期或过期后，在程序启动时或要求执行某些特定功能时，将显示许可证注册对话框。也可以通过菜单 帮助 > 许可证注册 来打开该对话框。下面是在指定计算机上生成许可证所需的信息：
    • 软件名称和版本
    • 机器号：(例：AARG-B111-CH51-42EH)，可拷贝
    • 用户名：（例：PPT)
    • 订单号：

    
    将根据您购买的许可证和提供的计算机信息，为指定计算机生成许可证注册信息并会发送给您，该注册信息包括下列内容：
    • 用户名：(例：PPT)，可拷贝
    • 用户码：(例：TL-10B5891AKl1OURNVpUTwbkTbT7XmRrWF6xUO + f1j)，可拷贝
    • 序列号: (例: )，可拷贝
    请保存好许可证注册信息，如果该注册信息丢失的话，您可通过我们的服务在指定计算机上重新注册，该服务在售后一年内是免费的，一年后将收取服务费。

13. 购买一年后需要买服务吗？
    对于五年期许可证，免费服务及技术支持从许可证激活时开始，为期一年。然后，所有的服务和技术支持均需购买。若在年技术支持与服务协议过期前购买，您将以当前五年许可证价格的 25%，享受我们一年的服务，否则您将以相同的价格购买每次服务。
    当然您不是必须要购买服务，如果您对正在使用的版本满意，也许你不会需要服务。万一你需要服务请与我们联系，服务收费取决于所请求的服务内容，某些服务总是免费的。

14. 软件升级是免费吗？
    售后一年内可免费无限制地升级到所发布的任何版本。如果连续购买了年服务费（会员），软件可免费升级到发布时所指定的版本。

15. 需要时可以重新申请注册码吗？
    可以，但必须持有许可证且仅为原先指定的计算机重新生成注册码。它包含在我们的服务当中，且在许可证激活一年内是免费的。

16. 怎样付费和购买？
    网上在线购买。

17. 试用版没任何服务收费？
    没有服务费。

18. CD 版一直在更新吗？
    CD 版保证是其发布时的最新版本。

19. 在购买许可证后4、5年后，是否仍可以申请注册码？需要付费吗？
    该许可证仅授权您 5 年的使用权，5 年后必须购买新的许可证。在5年内我们仅保证在原先指定的计算机上恢复您的使用权。

20. 从哪里得到计算机的机器号？
    当程序在试用期或过期后，在程序启动时或要求执行某些特定功能时，将显示许可证注册对话框。也可以通过菜单 帮助 > 许可证注册 来打开该对话框。在该对话框内将显示该计算机的机器号，例如：AARG-B111-CH51-42EH。)，旁边的复制的按钮可将该机器号拷贝系统裁剪板备用。

21.  如果在 5 年中我购买了一个新的计算机将会怎样？
    请与我们联系以得到新计算机的注册信息。这是我们收取年服务费用的其中一个原因。

22. 我的笔记本电脑被偷了，我仍能使用该许可证吗？
    请与我们联系以得到新计算机的注册信息。这种情况下，希望您的保险公司给您赔个新的许可证，原先的机器号会告诉我们原来的是否是笔记本电脑。

更多问题请联系我们。

软件应用许可协议

安装、使用本软件即表明接受以下协议和条款：

许可证

本软件的产权属于西安石大派普特科技工程有限公司(PPT)，公司提供了一个五年许可协议，允许用户在其规定的条款下使用该软件。若同意这个五年许可协议，用户将获得为期五年在一台计算机上使用该软件的授权。

条款

派普特软件产品使用许可证仅供一台个人计算机使用，在任何情况下用户不能以任何方式全部或部分出售、转移、转授、复制、发放或分配所属软件的使用权。

该五年许可协议包括一年免费技术支持服务，技术支持服务的详细条款详见《服务协议》。西安石大派普特科技工程有限公司有权更改服务事项，具体服务事项在<%WEBSITE%>网站上列出。

终止

五年许可授权协议自您在所指定的计算机上（依据机器ID）激活您的许可证之日开始生效。

一年免费服务协议与五年许可授权协议同时生效。服务协议在生效后365天后终止，若要保持服务协议继续有效，需要在服务协议终止前缴付每年的服务费用。

五年许可授权协议终止后，所涉及的软件可能不会完全正常运行。您将需要一个新的五年许可证来恢复所有的软件功能。如果您的试用期限届满，并且您想购买的许可证，请访问 http://www.ppttechnology.com/ 获取帮助或联系我们。

质量保证

安装和使用本软件，表明您同意下述条款：

在任何情况下，西安石大派普特科技工程有限公司或任何其他参与该软件开发、创作、生产或销售的团体和个人对使用该软件或不能使用该软件所造成的任何直接和间接损失（包括但不限于：商业利润损失、业务中断、业务信息丢失或其他任何金钱上损失等）不承担任何责任，即使西安石大派普特科技工程有限公司已告知可能会出现此类损失。

本软件按“现状”提供，不附带或暗示任何种类的担保，包括但不限于，暗示一特定目的适用性保证。用户承担使用或不能使用该软件所产生的全部风险。

本软件安装向导文件可被无限制地自由复制和以其未修改原始状态用任何媒界和方式发布，不必事先征得西安石大派普特科技工程有限公司的同意。

未经注册的试用版软件，具有正版软件的全部功能和应用特征。在此，您得到许可免费使用和评估它15或30天，见软件启动时的屏幕提示。当试用期过后您仍想继续使用此软件，法律上要求您在该计算机上注册或删除该软件。软件的注册用户能够对该软件进行免费版本升级(可在我们的网站下载升级版本)。

单一用户许可证仅允许在一台计算机上使用此软件。如果您要在多台计算机上使用该软件，你必须为每台计算机的购买许可证或网络许可证。

服务与技术支持协议

总论

 所有服务都须付费，且须每年支付。未能连续付款或未缴付服务费用将导致西安石大派普特科技工程有限公司停止会员服务和技术支持。

软件维护服务不包含软件产品的重新发布，如果许可方认为所发布的是单独的软件、版本或许可方认为所发布的软件需要收费额外单独收费。

购买五年许可证自动成为会员，可得到一年免费技术支持服务，一年后所有服务均须购买。

服务按每年(会员)或每次服务（非会员）收费，费用为1/4的软件许可证当前价格。当您订购该服务时，请告知您的用户号。

注册用户可选择成为付年费的会员(0.25 软件许可证当前价格/年)，或需要服务时再付费(0.25 软件许可证当前价格/次)。会员身分不能中断，并在服务协议有效期内交付下一年会费。

升级与订阅

对会员和许可证激活一年内的新用户，该软件的所有更新和升级都是免费的。

注册用户可付费完成指定的更新。

如果不能连续及时地支付服务费，您软件更新的功能可能会被终止。

报价/发票中列出的所有费用都是人民币，在发票日期起计的30天内须付费。

许可证激活

一旦激活该许可证，在许可证有效期内(5年)许可证密钥所指定计算机的ID相同。请保存许可证信息，您以后可能需要这些信息来激活指定计算机上的许可证。

许可证激活服务是我们的服务，我们可以随时根据您的请求向您发送所指定计算机ID的许可证密钥。

技术支持

您总是可以与我们联系而获得所需的服务和技术支持。技术支持只面向已注册的客户，购买的许可证将获得一年的免费服务，一年免费服务同许可证一起被激活，一年免费服务期满后，您需要购买服务和技术支持。

如果您任何软件改进的意见与建议，请通过support@ppttechnology.com联系我们。

如果某个计算项目问题，请使用帮助菜单中的技术支持，该功能将自动创建的电子邮件，并把当前项目将会被自动保存并生成邮件附件。请对问题进行详细的说明，这将帮助我们尽快为您解决问题。感谢您的合作。